폴커 키츠  설득의 법칙: 마음을 움직이는 힘 폴커키츠의 설득의 법칙은 사람의 마음을 움직이는 데 필요한 다양한 전략과 기술을 다룬 책입니다.이 책을 통해 우리는 어떻게 더 효과적으로 의사소통하고, 상대방을 설득할 수 있는지에 대한 통찰을 얻게 됩니다.이 책의 핵심 내용을 세 가지 소제목으로 나누어 쉽게 설명해 보겠습니다.  설득의 기본 원리 폴커키츠는 설득의 기본 원리로서 신뢰를 강조합니다.사람들은 신뢰할 수 있는 사람의 말을 더 잘 듣고, 그 의견에 영향을 받기 쉽습니다.따라서 신뢰를 구축하는 것이 설득의 첫 걸음입니다.이 책에서는 신뢰를 쌓기 위해 필요한 몇 가지 요소를 제시합니다. 첫째, 진정성과 일관성입니다. 자신의 말과 행동이 일치해야 상대방은 신뢰를 느낄 수 있습니다.둘째, 상대방의 관심사와..